ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา นักการตลาดคุ้นเคยกับกลยุทธ์ที่มั่นคง: สร้างเนื้อหา ปรับแต่งคำหลัก ได้รับอันดับในลิงก์สีน้ำเงินของ Google แล้วรอรับปริมาณการเข้าชม แต่ตอนนี้ กฎของเกมกำลังถูกเขียนขึ้นใหม่ทั้งหมด เครื่องมือค้นหา AI เช่น ChatGPT, Gemini, Perplexity ได้กลายเป็นช่องทางหลักสำหรับผู้ใช้ในการรับข้อมูล กลยุทธ์ SEO แบบดั้งเดิมกำลังเสื่อมประสิทธิภาพอย่างรวดเร็ว
สิ่งที่น่าตกใจยิ่งกว่าคือ ChatGPT ใช้เวลาเพียง 2.5 ปีในการมีผู้ใช้ 1 พันล้านคน ในขณะที่ Google ใช้เวลา 13 ปี ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้กำลังลงคะแนนด้วยการกระทำ พวกเขายินดีที่จะมอบคำถามให้กับ AI มากกว่า Google หากแบรนด์ของคุณยังไม่ปรากฏในการค้นหา AI เหล่านี้ คุณอาจกำลังพลาดโอกาสในการรับปริมาณการเข้าชมจำนวนมหาศาล
หลายคนกังวลว่าการค้นหาด้วย AI จะลดการเข้าชมเว็บไซต์ แต่ข้อมูลกลับแสดงให้เห็นตรงกันข้าม: ผู้เข้าชมจากการค้นหาด้วย AI มีมูลค่ามากกว่าการค้นหาแบบดั้งเดิมถึง 4 เท่า
เหตุผลนั้นง่ายมาก การค้นหา Google แบบดั้งเดิมเป็น "เครื่องมือสร้างคำตอบ" ผู้ใช้จำเป็นต้องค้นหาหลายครั้งและเรียกดูหลายหน้าเพื่อทำการตัดสินใจ ในขณะที่การค้นหาด้วย AI เป็น "เครื่องมือขับเคลื่อนการกระทำ" ผู้ใช้จะเสร็จสิ้นการเดินทางทั้งหมดตั้งแต่คำถามไปจนถึงโซลูชันภายใน AI เมื่อพวกเขาคลิกเข้าเว็บไซต์ของคุณในที่สุด พวกเขาก็ได้ทำการวิจัยมาแล้วมากมายและพร้อมที่จะดำเนินการ
ยกตัวอย่าง HubSpot บันทึกการโทรขายของพวกเขามีบทสนทนาซ้ำๆ เช่นนี้: "ChatGPT บอกว่าคุณเป็นโซลูชันที่ดีที่สุด ดังนั้นฉันจึงมา" ผู้ใช้เหล่านี้ได้รับการศึกษาและคัดกรองจาก AI แล้ว ดังนั้นอัตราการแปลงจึงสูงขึ้นโดยธรรมชาติ
หากคุณต้องการการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการสร้างเนื้อหาและการดำเนินการ SEO คุณสามารถลองใช้ SEOInfra SEOInfra สามารถแปลงวิดีโอ YouTube, เสียง, เนื้อหาสื่อสังคมออนไลน์ และแหล่งข้อมูลคุณภาพสูงอื่นๆ ให้เป็นบทความบล็อกที่สามารถจัดทำดัชนีและจัดอันดับได้อย่างรวดเร็ว และเผยแพร่ไปยังแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น WordPress, Webflow, Shopify ได้ในคลิกเดียว เพื่อให้มองเห็นได้ทั้งในการค้นหา AI และการค้นหาแบบดั้งเดิม
ในอดีต 80% ของเส้นทางการซื้อ B2B เริ่มต้นที่ Google ในอนาคต ตัวเลขนี้จะกลายเป็น 95% ที่เริ่มต้นจากการค้นหาด้วย AI และที่สำคัญกว่านั้นคือ พวกเขาจะไม่จบที่ Google อีกต่อไป ผู้ใช้จะเสร็จสิ้นกระบวนการทั้งหมดตั้งแต่การรับรู้ การวิจัย การเปรียบเทียบ ไปจนถึงการตัดสินใจภายใน AI หลายครั้งพวกเขาอาจไม่ได้เข้าชมเว็บไซต์ของคุณเลย
ซึ่งหมายความว่าสองสิ่ง:
ในขณะเดียวกัน แหล่งที่มาของเนื้อหาที่เครื่องมือค้นหา AI นำมาอ้างอิงก็มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก การวิจัยแสดงให้เห็นว่าเว็บไซต์ทางการของแบรนด์มีสัดส่วนเพียง 9% ของแหล่งที่มาที่ AI อ้างอิง บ่อยครั้งที่ AI จะอ้างอิงเนื้อหาจากบุคคลที่สาม เช่น Reddit, Quora, เว็บไซต์รีวิวอุตสาหกรรม ซึ่งไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์ทางการของคุณไม่สำคัญ แต่หมายความว่าคุณจำเป็นต้องสร้างการมีตัวตนในช่องทางต่างๆ มากขึ้น
ตรรกะของ SEO แบบดั้งเดิมคือการเริ่มต้นด้วยเนื้อหาข้อมูลระดับบนสุด เช่น "อะไรคือการตลาดเนื้อหา" และนำทางผู้ใช้ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์ กระบวนการทั้งหมดอาจใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือหลายเดือน
แต่ในยุคการค้นหาด้วย AI ผู้ใช้จะเรียนรู้สิ่งเหล่านี้ภายใน AI เมื่อพวกเขามาถึงเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาจะอยู่ในขั้นตอนการตัดสินใจซื้อแล้ว ดังนั้น คุณควรให้ความสำคัญกับการสร้างเนื้อหาพื้นฐานที่มีอัตราการแปลงสูง เช่น "เหตุใดผลิตภัณฑ์นี้จึงเหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ"
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณต้อง:
เนื้อหาประเภทนี้อาจมีจำนวนมากกว่า SEO แบบดั้งเดิมถึง 10 หรือ 100 เท่า หากคุณยังคงใช้การเขียนด้วยตนเอง คุณจะไม่สามารถตามทันได้ นี่คือเหตุผลที่คุณต้องการระบบสร้างเนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI
ข้อได้เปรียบหลักของการค้นหาด้วย AI คือการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ผู้ใช้สามารถบอก AI เกี่ยวกับอุตสาหกรรม ขนาดบริษัท งบประมาณ ปัญหา และข้อมูลโดยละเอียดอื่นๆ และ AI จะให้คำแนะนำที่ปรับแต่งมาอย่างดี
ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาของคุณไม่สามารถหยุดอยู่ที่ระดับกว้างๆ เช่น "CRM ที่ดีที่สุดคืออะไร" แต่ต้องเจาะจงไปที่ "CRM ใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทผลิตที่มีรายได้ต่อปี 10 ล้านดอลลาร์ในนิวเจอร์ซีย์"
จะทำได้อย่างไร?
SEOInfra มีความโดดเด่นในด้านนี้ ช่วยให้คุณแปลงแหล่งที่มาของเนื้อหาคุณภาพสูง เช่น วิดีโอ YouTube พอดคาสต์ การสนทนาบนโซเชียลมีเดีย ให้เป็นบทความบล็อกที่สอดคล้องกับมาตรฐาน SEO ได้อย่างรวดเร็ว และเผยแพร่ไปยังเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ วิธีนี้ไม่เพียงรับประกันคุณภาพของเนื้อหา แต่ยังช่วยให้ผลิตได้ในปริมาณมาก ซึ่งเป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพเพื่อตอบสนองความต้องการเนื้อหาที่เพิ่มขึ้นในยุคการค้นหาด้วย AI
การค้นหาด้วย AI ไม่ได้พึ่งพาลิงก์ย้อนกลับและน้ำหนักหน้าเหมือน Google แต่ให้ความสำคัญกับ "การปรากฏร่วมกัน" (co-citation) พูดง่ายๆ คือ ความถี่ที่ชื่อแบรนด์และคำหลักหลักของคุณถูกกล่าวถึงร่วมกันบนอินเทอร์เน็ต
ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการให้ ChatGPT แนะนำผลิตภัณฑ์ CRM ของคุณ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า "ชื่อแบรนด์ของคุณ + CRM" ถูกกล่าวถึงในเว็บไซต์ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และเป็นการกล่าวถึงในเชิงบวก
จะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร?
สิ่งที่น่าสนใจคือ เว็บไซต์หลายแห่งที่ AI อ้างอิงไม่ได้อยู่ในอันดับสูงในการค้นหาของ Google ซึ่งแสดงให้เห็นว่ากลไกความน่าเชื่อถือของ AI แตกต่างจาก Google อย่างสิ้นเชิง AI ให้ความสำคัญกับความเฉพาะเจาะจงและความเกี่ยวข้องของเนื้อหามากกว่าน้ำหนักของเว็บไซต์
การเพิ่มประสิทธิภาพ SEO แบบดั้งเดิมสามารถติดตามอันดับคำหลัก แหล่งที่มาของการเข้าชม และเส้นทางการแปลงได้อย่างแม่นยำด้วย Google Analytics และ Search Console แต่ในการค้นหาด้วย AI ข้อมูลเหล่านี้แทบจะมองไม่เห็น
คุณต้องมีเครื่องมือใหม่เพื่อวัดประสิทธิภาพการค้นหาด้วย AI เช่น:
นอกจากนี้ คุณต้องเปลี่ยนวิธีการคิด:
เมื่อ Google ตั้งค่า AI Mode เป็นโหมดค้นหาเริ่มต้น นี่จะเป็นการเปลี่ยนแปลงระดับ "แผ่นดินไหวระดับ 10" ปริมาณการเข้าชมจากลิงก์สีน้ำเงินแบบดั้งเดิมจะลดลงอีก และผู้ใช้จะทำกระบวนการตัดสินใจทั้งหมดให้เสร็จสิ้นภายใน AI มากขึ้น
ในขณะเดียวกัน เครื่องมือค้นหา AI อาจเปิดตัวโฆษณาแบบชำระเงิน ซึ่งจะมีข้อมูลและพื้นที่สำหรับการปรับแต่งมากขึ้น แต่ตอนนี้ ผู้ที่เข้ามาก่อนยังมีข้อได้เปรียบอย่างมาก
กุญแจสำคัญคือ: แบรนด์ของคุณได้ครอบครองพื้นที่ในข้อมูลการฝึกอบรมและการดึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ของ AI แล้วหรือยัง? หากยัง คุณต้องดำเนินการทันที
ไม่ กลยุทธ์การปรับแต่งการค้นหาด้วย AI ที่ยอดเยี่ยมจะไม่ส่งผลเสียต่ออันดับ Google ของคุณ และอาจช่วยได้ด้วยซ้ำ ทั้งสองอย่างมีแกนหลักคือการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูง เฉพาะเจาะจง และมีประโยชน์ ความแตกต่างคือการค้นหาด้วย AI ต้องการเนื้อหาหางยาวและการสนับสนุนข้อมูลมากกว่า
ไม่จำเป็น หากคุณมีระบบ SEO และปริมาณการเข้าชมที่มั่นคง คุณควรปกป้องปริมาณการเข้าชมที่มีอยู่ของคุณ ในขณะเดียวกันก็ค่อยๆ ลงทุนในการปรับแต่งการค้นหาด้วย AI ทั้งสองอย่างสามารถดำเนินไปพร้อมกันได้ และกลยุทธ์หลายอย่างก็ส่งเสริมกัน
มี และโอกาสก็มีมาก การค้นหาด้วย AI ไม่ได้ให้ความสำคัญกับน้ำหนักของเว็บไซต์และประวัติเหมือน Google มากนัก แต่ให้ความสำคัญกับความเกี่ยวข้องและความเฉพาะเจาะจงของเนื้อหามากกว่า เว็บไซต์ใหม่ที่มีตำแหน่งที่ชัดเจนและเนื้อหาคุณภาพสูงสามารถเริ่มได้รับการมองเห็นในการค้นหาด้วย AI ได้ภายในไม่กี่วัน แทนที่จะเป็น 6-12 เดือนแบบ SEO แบบดั้งเดิม
เริ่มต้นด้วยการกำหนดโปรไฟล์ผู้ใช้หลักของคุณให้ชัดเจน จากนั้นจึงสร้างเนื้อหาที่มีรายละเอียดสูงและขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสำหรับพวกเขา ใช้เครื่องมือ AI เพื่อสร้างเนื้อหาในปริมาณมาก และในขณะเดียวกันก็ติดตามการมองเห็นแบรนด์ของคุณในการค้นหาด้วย AI
แม้ว่าจะยากที่จะระบุที่มาได้อย่างแม่นยำเหมือน SEO แบบดั้งเดิม แต่ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าผู้เข้าชมจากการค้นหาด้วย AI มีมูลค่าสูงกว่าการค้นหาแบบดั้งเดิม หากคุณสามารถสร้างการมีตัวตนในการค้นหาด้วย AI ผลตอบแทนระยะยาวจะดีมาก
大纲
