Thế giới công cụ tìm kiếm đang trải qua một cuộc biến đổi sâu sắc. Trong khi SEO truyền thống tập trung vào việc xếp hạng cao trên trang kết quả tìm kiếm của Google, thì giờ đây, các công cụ tìm kiếm AI như ChatGPT, Perplexity, và Google AI Overviews đang định nghĩa lại cách "được khám phá". Người dùng không còn phải lướt qua hàng chục liên kết màu xanh lam mà thay vào đó là nhận được câu trả lời do AI tạo ra — thương hiệu của bạn hoặc xuất hiện trong câu trả lời, hoặc hoàn toàn không tồn tại.
Nhóm Ahrefs đã thực hiện một nghiên cứu sâu về 75.000 thương hiệu và 25 triệu lượt xem AI, khám phá ra năm yếu tố quan trọng quyết định liệu một thương hiệu có thể được hiển thị trong tìm kiếm AI hay không. Những yếu tố này không chỉ áp dụng cho Google AI Overviews mà còn cho các trợ lý AI phổ biến như ChatGPT và Perplexity. Đối với các trang web thương mại điện tử xuyên biên giới, trang web SaaS hoặc trang web nội dung, việc hiểu và áp dụng những quy luật này sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến không gian tồn tại của thương hiệu trong kỷ nguyên AI.
Các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) học theo cách khác biệt hoàn toàn so với các công cụ tìm kiếm truyền thống. Các mô hình như ChatGPT, Google Gemini được đào tạo bằng cách "đọc trên web" — mỗi khi tên thương hiệu của bạn xuất hiện trên một trang web đáng tin cậy, nó trở thành một mẫu huấn luyện cho mô hình. Khi một thương hiệu liên tục được liên kết với một chủ đề cụ thể, mô hình sẽ tự tin đề xuất thương hiệu đó khi tạo câu trả lời.
Nó giống như phản xạ có điều kiện: nói đến Red Bull, người ta nghĩ đến các môn thể thao mạo hiểm; nói đến Tesla, liên tưởng đến xe điện; nói đến WordPress, nghĩ đến công cụ xây dựng trang web. Mật độ và chất lượng của các lượt nhắc đến thương hiệu trực tiếp quyết định "sức mạnh ghi nhớ" của AI về bạn.
Dữ liệu nghiên cứu của Ahrefs xác nhận: Mối tương quan giữa lượt nhắc đến thương hiệu và khả năng hiển thị trên Google AI Overviews thậm chí còn cao hơn số lượng liên kết ngoài, miền giới thiệu và xếp hạng miền. Điều này có nghĩa là, trong kỷ nguyên tìm kiếm AI, tối ưu hóa kỹ thuật và xây dựng liên kết không còn là đủ — bạn phải làm cho thương hiệu của mình thực sự "sống" ở khắp mọi nơi trên internet.
Không phải mọi lượt nhắc đến trên các trang web đều có giá trị như nhau. Nghiên cứu cho thấy:
Sử dụng công cụ Brand Radar của Ahrefs, nhập thương hiệu của bạn, thương hiệu cạnh tranh và từ khóa ngành, bạn có thể thấy:
Từ đây, bạn có thể tham gia các cuộc thảo luận trên Reddit mà AI đang trích dẫn, liên hệ với những người sáng tạo YouTube để đánh giá sản phẩm, hoặc thiết lập quan hệ đối tác PR với các phương tiện truyền thông có thẩm quyền. Mục tiêu cốt lõi là: làm cho thương hiệu của bạn xuất hiện một cách tích cực và có liên quan trong nội dung chất lượng cao nhất có thể.
Đối với các nhóm sử dụng SEOInfra, việc tạo hàng loạt nội dung blog chất lượng cao, có khả năng lập chỉ mục, có thể nhanh chóng xây dựng uy tín thương hiệu trong các chủ đề cụ thể. SEOInfra hỗ trợ chuyển đổi nội dung có mật độ thông tin cao như video YouTube, podcast, thảo luận trên mạng xã hội thành các bài viết gốc tuân thủ tiêu chuẩn SEO và tự động xuất bản lên các nền tảng như WordPress, Webflow, Shopify, đảm bảo chất lượng nội dung và hiệu quả xuất bản từ nguồn.
Trong SEO truyền thống, giá trị của từ khóa dài chủ yếu nằm ở "bao phủ nhiều nhu cầu tìm kiếm hơn". Nhưng trong tìm kiếm AI, truy vấn từ khóa dài đóng một vai trò hoàn toàn khác — chúng là cơ sở quan trọng để AI quyết định đề xuất ai.
Khi người dùng nhập một truy vấn phức tạp, chẳng hạn như "lập kế hoạch cho tôi một chuyến đi Nhật Bản 5 ngày vào tháng 11", trợ lý AI sẽ không tạo câu trả lời trực tiếp mà sẽ chia nhỏ vấn đề lớn này thành hàng chục truy vấn nhỏ hơn:
AI sẽ truy xuất câu trả lời cho những câu hỏi nhỏ này từ web, sau đó tích hợp chúng thành một phản hồi hoàn chỉnh. Nếu nội dung của bạn tình cờ bao phủ các truy vấn chi tiết này, thương hiệu của bạn sẽ có nhiều khả năng xuất hiện trong câu trả lời cuối cùng.
Dữ liệu nghiên cứu cũng hỗ trợ điều này: Google AI Overviews có xu hướng kích hoạt trong các truy vấn từ khóa dài, chi tiết. Điều này có nghĩa là bạn không thể chỉ viết nội dung chung chung, mà phải tạo ra:
大纲
