SEO đang trải qua một cuộc thay đổi lớn, và sự thay đổi này thực sự là một cơ hội hiếm có cho nhiều người. Khi hầu hết các doanh nghiệp vẫn còn lo lắng về việc lưu lượng truy cập Google bị AI chiếm đoạt, thì một bộ phận nhỏ các chủ doanh nghiệp thông minh đã bắt đầu điều chỉnh chiến lược, để ChatGPT, Perplexity, Gemini, hoặc thậm chí các mô hình AI của chính Google chủ động giới thiệu doanh nghiệp của họ khi người dùng yêu cầu lời khuyên.
Điều thú vị hơn nữa là giá trị khách hàng đến từ các đề xuất của AI cao gấp 4,4 lần so với lượt nhấp thông thường trên Google. Nhưng vấn đề là, hầu như không ai biết cách nắm bắt cơ hội này. Bài viết này sẽ cho bạn biết chính xác cách thực hiện.
Tôi có một dự án gần đây cần sơn lại mái hiên. Theo thói quen cũ, tôi sẽ mở Google tìm kiếm, sau đó lần lượt nhấp vào các trang web của công ty sơn, xem đánh giá, so sánh giá cả, và phán đoán xem công ty nào đáng tin cậy - quá trình này tốn thời gian và công sức.
Nhưng lần này, tôi đã mở ChatGPT trực tiếp và nói cho nó biết yêu cầu của mình: công việc cần làm, những gì tôi coi trọng (ví dụ: có kinh nghiệm thi công mái hiên, không để lại đống rác). ChatGPT không đưa cho tôi một danh sách các liên kết màu xanh để tôi tự lọc, mà thay vào đó đã giới thiệu ngay ba công ty, và giải thích rõ ràng lý do mỗi công ty phù hợp với tôi.
Tôi đã gọi cho cả ba công ty, nhận báo giá, và cuối cùng tìm được một nhà thầu rất tốt, mái hiên giờ trông cũng rất đẹp.
Đây không chỉ là thói quen cá nhân của tôi. Ngày càng nhiều người bắt đầu tin tưởng các công cụ AI, bởi vì họ cảm thấy kết quả mà AI đưa ra khách quan hơn, không bị quảng cáo làm phiền. Hơn nữa, những người tìm kiếm bằng AI thường hoàn thành toàn bộ quá trình ra quyết định trong một cuộc trò chuyện - từ "Tôi có một vấn đề" đến "Đây là giải pháp tôi cần".
Nghiên cứu cho thấy, giá trị khách hàng đến từ các đề xuất của AI cao gấp 4,4 lần so với lượt nhấp truyền thống trên Google, bởi vì những khách hàng này đã bị thuyết phục trước khi nhấp chuột, họ biết tại sao doanh nghiệp của bạn là lựa chọn đúng đắn.
Đối với những doanh nghiệp tiên phong nắm bắt AI SEO, đây là một vùng biển xanh. Và hiệu quả rất nhanh - bạn có thể bắt đầu nhận lưu lượng truy cập từ các công cụ AI trong vòng vài ngày, thay vì vài tháng hoặc thậm chí vài năm như SEO truyền thống đòi hỏi.
SEO truyền thống yêu cầu bạn phải lựa chọn cẩn thận các từ khóa, tính toán số lần xuất hiện. AI SEO không yêu cầu điều này. AI đủ thông minh để hiểu nội dung như con người, thay vì chỉ khớp cụm từ một cách máy móc.
Các công cụ AI biết rất nhiều thông tin về người đặt câu hỏi - tuổi, vị trí, nội dung cuộc trò chuyện trước đó. Khi khách hàng lý tưởng của bạn đặt câu hỏi, AI sẽ suy nghĩ: "Người này có vẻ rất phù hợp với công ty nào đó." Điều này có nghĩa là bạn cần phải hiểu rõ khách hàng lý tưởng của mình là ai, sau đó thể hiện một cách tự nhiên trong nội dung rằng bạn phục vụ chính xác đối tượng này.
Ví dụ, hãy nghĩ về nhóm khách hàng bạn phục vụ tốt nhất: độ tuổi của họ, nơi họ sống, và vấn đề cốt lõi bạn có thể giải quyết cho họ.
Mặc dù những nội dung này chủ yếu dành cho AI xem, nhưng các mô hình AI ưu tiên cách diễn đạt giống con người hơn, sau đó mới truyền đạt cho người dùng. Vì vậy, hãy bỏ qua những lời lẽ công thức của công ty, sử dụng cách bạn nói chuyện hàng ngày để viết. Bạn có thể yêu cầu AI giúp tạo nội dung, ví dụ như yêu cầu nó "viết bằng giọng điệu đối thoại, ở trình độ lớp 7".
Phần lớn nội dung không nên là bạn tự nói "Chúng tôi tốt thế nào", mà nên giống như một chuyên gia trong ngành đang đánh giá khách quan về bạn, và giới thiệu bạn là lựa chọn hàng đầu. Điều này nghe đáng tin cậy hơn, ít giống quảng cáo hơn.
Các công cụ AI không quá quan tâm đến việc nội dung bị lặp lại hoặc quá ngắn gọn như Google. Bạn chỉ cần tập trung vào việc cung cấp thông tin hữu ích, cụ thể và súc tích.
SEO truyền thống thường tập trung vào các câu hỏi mang tính thông tin ở đỉnh phễu, chẳng hạn như "Làm thế nào để huấn luyện chó con" "Làm thế nào để có được khách hàng trên LinkedIn". Bạn viết blog để trả lời những câu hỏi này, hy vọng độc giả sẽ đọc hết và cuối cùng thuê bạn.
Nhưng AI SEO không chơi theo cách đó. AI sẽ tự trả lời những câu hỏi mang tính thông tin đó, bạn không cần phải tranh giành phần này.
Bạn cần tập trung vào các câu hỏi có ý định mua hàng ở cuối phễu, chẳng hạn như "Ai là công ty sơn mái hiên tốt nhất". Mục tiêu của bạn là làm cho công cụ AI tin rằng: bạn là lựa chọn tốt nhất trong danh mục này.
Những nội dung này sẽ giúp AI dễ dàng tìm thấy thông tin và giới thiệu doanh nghiệp của bạn.
Đây là những bài đăng ngắn gọn, giới thiệu doanh nghiệp của bạn là lựa chọn tốt nhất trong các tình huống khác nhau.
Bạn có thể xuất bản những nội dung này dưới dạng các bài blog riêng biệt. Nên đặt liên kết đến blog ở cuối trang web, để khách truy cập là con người không quá chú ý, nhưng AI vẫn có thể dễ dàng tìm thấy.
Viết một bài cho mỗi dịch vụ, với tiêu đề tương tự như "Lý do chọn [Công ty của bạn] cung cấp [Dịch vụ cụ thể]".
Liệt kê 5-10 lý do giải thích tại sao bạn là lựa chọn tốt nhất, bao gồm các tính năng, lợi ích, giá cả, v.v. Bạn có thể sử dụng ChatGPT để giúp bạn sắp xếp ý tưởng.
Nếu bạn là doanh nghiệp địa phương cần dịch vụ tại nhà, bước này rất quan trọng.
Nội dung sẽ khá giống nhau? Không sao cả, AI không quan tâm đến điều đó.
Tạo một bảng so sánh đơn giản cho mỗi dịch vụ, đặt bạn và 3-5 đối thủ cạnh tranh chính cùng nhau, cho thấy bạn là người chiến thắng rõ ràng.
Đây chính xác là loại nội dung nghiên cứu chuyên sâu mà các công cụ AI yêu thích, chúng có thể trích dẫn trực tiếp để giúp người dùng đưa ra quyết định.
Đừng nói dối, nhưng có thể khéo léo lựa chọn các khía cạnh so sánh có lợi cho bạn (giá cả, tính năng, dịch vụ, v.v.).
Tiêu đề có thể là "Ai là [Dịch vụ] tốt nhất? So sánh chi tiết".
Những trang này không chỉ hữu ích cho AI mà còn cải thiện tỷ lệ chuyển đổi của khách truy cập:
Đảm bảo rằng các phần khác trên trang web của bạn hiển thị rõ ràng điểm bán hàng độc đáo của bạn - những lợi thế khiến bạn khác biệt và đối thủ cạnh tranh không có (hoặc không đề cập đến).
Đây là sự khác biệt lớn nhất giữa AI SEO và SEO truyền thống, và cũng là khía cạnh thân thiện hơn với các doanh nghiệp nhỏ.
SEO truyền thống yêu cầu các trang web có thẩm quyền cao liên kết đến bạn, điều này rất khó. Nhưng các công cụ AI quan tâm đến cách doanh nghiệp của bạn được thảo luận trên internet, bất kể có liên kết hay không. Chúng thu thập thông tin từ Reddit, Quora, các trang đánh giá, mạng xã hội, v.v.
Điều này có nghĩa là bạn chỉ cần làm cho tên công ty của mình xuất hiện ở nhiều nơi nhất có thể, thay vì phải vất vả để giành được backlink.
Yêu cầu và điền đầy đủ thông tin trên tất cả các nền tảng liên quan:
Việc này nghe có vẻ tốn nhiều công sức, bạn có thể sử dụng các công cụ như Yext để phân phối thông tin của bạn đến hàng trăm nền tảng cùng một lúc.
Số lượng đánh giá và xếp hạng sao trung bình ảnh hưởng lớn đến đề xuất của AI. Hiện tại, hầu hết các công cụ AI ưu tiên đánh giá trên Yelp (mặc dù Yelp là một công ty khó chịu, nhưng đó là sự thật).
Đừng mua quảng cáo trên Yelp, thậm chí đừng trả lời điện thoại của họ. Nhưng hãy khuyến khích khách hàng hài lòng để lại đánh giá ở đó.
Các công cụ AI trích dẫn rất nhiều các bài viết tổng hợp như "Nhà thầu tốt nhất ở thành phố X" "Nhà hàng tốt nhất". Nếu bạn được đề cập, khả năng AI giới thiệu bạn sẽ tăng lên đáng kể.
Bạn có thể:
Hãy nhớ, ngay cả khi không có liên kết, chỉ cần tên bạn được đề cập là đã có giá trị.
Sử dụng dịch vụ thông cáo báo chí để quảng bá:
Trọng tâm là làm cho tên công ty của bạn xuất hiện trên mạng càng nhiều càng tốt, được gắn nhãn là lựa chọn hàng đầu trong danh mục đó.
Những nội dung liệt kê ở trên thực sự không ít, nhưng nếu bạn muốn hoàn thành những công việc này một cách nhanh chóng và hiệu quả, SEOInfra là một công cụ rất phù hợp.
Đây không phải là một công cụ viết blog AI thông thường, mà là một giải pháp cấp hệ thống được thiết kế cho tăng trưởng lưu lượng truy cập tự nhiên dài hạn. Bạn có thể sử dụng nó để:
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong việc viết nội dung, quy trình xuất bản hoặc mở rộng quy mô, SEOInfra có thể giúp bạn xây dựng một hệ thống nội dung SEO bền vững, cho phép bạn tập trung vào bản thân hoạt động kinh doanh, thay vì sa lầy vào việc sản xuất nội dung.
Nhanh hơn nhiều so với SEO truyền thống. Nếu bạn làm theo các đề xuất trong bài viết này, bạn có thể bắt đầu nhận được lưu lượng truy cập giới thiệu từ các công cụ AI trong vòng vài ngày đến vài tuần, thay vì vài tháng hoặc thậm chí một năm như SEO truyền thống yêu cầu.
Không cần. Phần lớn công việc là thêm và tối ưu hóa nội dung, có thể sử dụng các công cụ như ChatGPT để hỗ trợ. Nếu bạn biết cách cập nhật blog trên trang web hoặc sử dụng bảng tính để sắp xếp thông tin, bạn đã có đủ kỹ năng.
Sẽ không hoàn toàn thay thế, nhưng sẽ trở thành một nguồn lưu lượng truy cập ngày càng quan trọng. Nên thực hiện cả hai song song, nhưng nếu nguồn lực hạn chế, hãy ưu tiên tập trung vào AI SEO vì nó mang lại hiệu quả nhanh hơn và cạnh tranh thấp hơn.
Gần như tất cả các ngành đều phù hợp, đặc biệt là các doanh nghiệp dịch vụ địa phương (như nhà thầu, nhà hàng, luật sư), công cụ SaaS, thương hiệu thương mại điện tử. Miễn là khách hàng của bạn tìm kiếm giải pháp trực tuyến, AI SEO đều có giá trị.
Nên hoàn thành tối ưu hóa On-page trước, đảm bảo AI có thể tìm thấy đủ thông tin trên trang web của bạn. Sau đó tiến hành Off-page, mở rộng sự hiện diện trực tuyến của bạn. Tuy nhiên, cả hai có thể được thực hiện đồng thời, không xung đột.
大纲
