Nếu bạn đang phân vân liệu có nên đầu tư thời gian vào SEO hay không, hoặc không chắc SEO có thực sự mang lại lợi ích cho doanh nghiệp hay không, thì bài viết này sẽ giúp bạn làm rõ vấn đề. Chúng ta sẽ không nói suông, mà cung cấp một khung sườn đánh giá để bạn nhanh chóng xác định xem SEO có phù hợp với doanh nghiệp của mình hay không.
Trước khi quyết định có nên làm SEO hay không, cần phải làm rõ hai câu hỏi cơ bản nhất. Hai câu hỏi này sẽ quyết định liệu SEO có đáng để đầu tư hay không.
Câu hỏi thứ nhất: Khách hàng tiềm năng có tìm kiếm sản phẩm tôi bán hoặc dịch vụ tôi cung cấp không?
Nếu câu trả lời là "Có", thì về cơ bản SEO là đáng để làm. Ví dụ, nếu bạn mở một nhà hàng, cung cấp dịch vụ sửa ống nước, tư vấn pháp lý, bán nhà, hay chăm sóc răng miệng, người dùng gần như chắc chắn sẽ tìm kiếm "XXX gần đây" trên Google. Theo dữ liệu của Google, cứ 4 người tiêu dùng thì có 3 người sử dụng công cụ tìm kiếm để tìm thông tin địa phương, 76% người tìm kiếm dịch vụ gần đó trên điện thoại sẽ ghé cửa hàng trong vòng một ngày, và 28% sẽ mua hàng ngay lập tức. Nếu cửa hàng của bạn không xuất hiện trong kết quả tìm kiếm địa phương và Google Maps, bạn đã bỏ lỡ một phần lớn thị trường.
Nếu bạn không phải là dịch vụ địa phương mà là thương mại điện tử hoặc SaaS, miễn là sản phẩm của bạn không phải là một danh mục hoàn toàn mới, người dùng cũng có khả năng tìm kiếm. Ví dụ, nếu bạn bán "tất cho chó", khi dùng công cụ từ khóa để tìm kiếm "dog socks", bạn sẽ thấy hàng nghìn lượt tìm kiếm mỗi tháng. Điều này cho thấy nhu cầu có thật, và SEO có thể giúp bạn tiếp cận lưu lượng truy cập này.
Câu hỏi thứ hai: Khách hàng tiềm năng có tìm kiếm các vấn đề mà sản phẩm của tôi giải quyết không?
Nếu tên sản phẩm của bạn không được nhiều người tìm kiếm, nhưng các vấn đề mà nó giải quyết lại được tìm kiếm, thì SEO vẫn đáng để thực hiện. Ví dụ, có một công cụ tên là Content Explorer, là cơ sở dữ liệu có thể tìm kiếm hàng tỷ trang web, nhưng không ai tìm kiếm "cơ sở dữ liệu trang web có thể tìm kiếm được". Tuy nhiên, người dùng sẽ tìm kiếm "làm thế nào để tìm nguồn cảm hứng nội dung" hoặc "làm thế nào để tìm trang web xây dựng liên kết", và công cụ này lại giải quyết được những vấn đề đó. Do đó, bạn có thể viết nội dung xung quanh những vấn đề này và giới thiệu công cụ của mình một cách tự nhiên trong nội dung.
Một ví dụ khác là sản phẩm có tên "flat bastard file", là một công cụ để dũa kim loại. Ít người tìm kiếm trực tiếp tên sản phẩm này, nhưng nó có thể dùng để mài dao, mài dụng cụ làm vườn, mài giày trượt băng, và "how to sharpen a knife" có gần 20.000 lượt tìm kiếm trên Google mỗi tháng. Nếu bạn có thể xếp hạng trong nội dung như "làm thế nào để mài dao", bạn có thể giới thiệu sản phẩm của mình một cách hợp lý. 53% người mua sắm sẽ tìm hiểu trước khi mua hàng, vì vậy việc giúp họ giải quyết vấn đề cũng là tạo cơ hội bán hàng cho chính mình.
Nếu bạn trả lời "không" cho cả hai câu hỏi này, thì SEO có thể không phải là kênh tiếp thị quan trọng nhất đối với bạn ở giai đoạn này.
Đối với các đội ngũ muốn sản xuất nội dung SEO một cách có hệ thống và quy mô, có thể xem xét sử dụng SEOInfra. Công cụ này hỗ trợ tạo nội dung blog đạt chuẩn SEO một cách hàng loạt từ nhiều nguồn chất lượng cao như video YouTube, âm thanh, thảo luận trên mạng xã hội, v.v., và đăng tải lên các nền tảng như WordPress, Webflow chỉ bằng một cú nhấp chuột, giúp bạn nhanh chóng bao phủ nhiều từ khóa và liên tục thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên.
Chỉ dựa vào trực giác là chưa đủ, bạn cần có dữ liệu hỗ trợ. Lúc này, công cụ từ khóa sẽ phát huy tác dụng. Bạn có thể sử dụng Keywords Explorer của Ahrefs hoặc công cụ miễn phí Keyword Generator để tra cứu.
Ví dụ, nếu bạn muốn biết có bao nhiêu người tìm kiếm "dog socks", sau khi nhập từ khóa, bạn có thể xem khối lượng tìm kiếm hàng tháng, các từ khóa liên quan, xu hướng tìm kiếm, v.v. Nếu khối lượng tìm kiếm đủ lớn, điều đó có nghĩa là nhu cầu thị trường là có thật và SEO có cơ hội.
Nếu sản phẩm của bạn có khối lượng tìm kiếm thấp, hãy thử nhìn từ một góc độ khác, tìm kiếm các vấn đề mà nó giải quyết. Ví dụ, tìm kiếm "sharpen", sau đó chuyển sang thẻ "Vấn đề" để xem có những vấn đề liên quan nào được tìm kiếm thường xuyên. Bằng cách này, bạn có thể tìm thấy nhiều hướng viết nội dung và khéo léo giới thiệu sản phẩm của mình trong những nội dung đó.
Giả sử bạn đã xác định SEO đáng để đầu tư, bước tiếp theo là chọn cách thực hiện. Về cơ bản có ba phương thức.
Đây là lựa chọn tốn ít công sức nhất nhưng cũng tốn kém nhất. Chi phí trung bình để thuê một công ty SEO là khoảng 134 USD mỗi giờ và thường yêu cầu ký hợp đồng dịch vụ dài hạn. Lợi ích là bạn không phải lo lắng, mọi thứ được xử lý bởi đội ngũ chuyên nghiệp. Nhược điểm là đắt đỏ, và nếu bạn không hiểu về SEO, bạn rất khó đánh giá liệu họ có thực sự làm tốt hay không, có thực sự giải quyết vấn đề hay không.
Phương thức này có chi phí thấp hơn so với công ty đại diện, nhưng vẫn không hề rẻ. Mức phí trung bình cho một chuyên gia tư vấn SEO là khoảng 122 USD mỗi giờ, còn freelancer khoảng 68 USD. Lợi ích là bạn có thể hoàn toàn kiểm soát tiến độ và định hướng, nhược điểm là bạn cần dành thời gian để quản lý và điều phối, và phải có nền tảng về SEO nhất định mới có thể đưa ra quyết định tốt.
Đây là phương thức có chi phí thấp nhất, nhưng đòi hỏi thời gian và khả năng học hỏi. Nếu ngân sách của bạn hạn chế, tự làm gần như là lựa chọn duy nhất. Ngay cả khi có ngân sách, tôi vẫn khuyên bạn nên học trước một số kiến thức cơ bản, để dù sau này bạn chọn con đường nào, ít nhất bạn cũng có thể phân biệt được ai đang thực sự làm việc, ai chỉ đang bán cho bạn những khái niệm viển vông.
Bất kể cuối cùng bạn chọn con đường nào, chúng tôi đều khuyên bạn nên dành chút thời gian tìm hiểu logic cơ bản của SEO. Điều này không có nghĩa là bạn phải trở thành chuyên gia, mà ít nhất là biết được cốt lõi của SEO là gì, làm thế nào để đánh giá một chiến lược có đáng tin cậy hay không, và loại nội dung nào được coi là chất lượng cao.
Nếu bạn hoàn toàn không hiểu, khi tìm kiếm công ty đại diện bạn sẽ dễ bị lừa, khi tuyển dụng bạn cũng không biết nên hỏi câu hỏi gì. Còn nếu bạn hiểu một chút, bạn sẽ nhận ra ai thực sự có kinh nghiệm, ai chỉ biết nói những lời hay ý đẹp.
Đối với các đội ngũ muốn nhanh chóng làm quen, có thể thử SEOInfra. Công cụ này không chỉ giúp bạn tạo nội dung blog chất lượng cao, mà còn đề xuất các chủ đề SEO dựa trên ngành nghề và tình hình trang web của bạn, giúp bạn không phải mò mẫm từ đầu "nên viết gì", mà có thể đi thẳng vào giai đoạn sản xuất nội dung khả thi.
Ưu điểm cốt lõi của SEO là một khi nội dung của bạn xếp hạng, lưu lượng truy cập sẽ liên tục đổ về, không giống như quảng cáo, ngừng trả tiền là hết lưu lượng. Nhưng nó không phù hợp với mọi loại hình kinh doanh, cũng không phải là phương thức mang lại hiệu quả nhanh chóng.
Nếu doanh nghiệp của bạn thực sự có nhu cầu tìm kiếm, dù là tìm trực tiếp tên sản phẩm hay các vấn đề liên quan, thì SEO là một kênh đáng để đầu tư lâu dài. Chọn đúng hướng đi, kiên trì sản xuất nội dung chất lượng cao, tối ưu hóa kỹ thuật tốt, lưu lượng truy cập tự nhiên sẽ dần tăng lên.
Nhưng nếu sản phẩm của bạn hoàn toàn không ai tìm kiếm, và không có vấn đề liên quan nào để viết, thì việc cố gắng làm SEO là lãng phí thời gian, thà tập trung sức lực vào các kênh tiếp thị trực tiếp hơn.
Sử dụng công cụ từ khóa để tìm kiếm tên sản phẩm của bạn hoặc các vấn đề liên quan, xem khối lượng tìm kiếm hàng tháng là bao nhiêu. Nếu dữ liệu cho thấy có lượng tìm kiếm ổn định, điều đó có nghĩa là nhu cầu tồn tại và SEO đáng để làm.
Bạn có thể nhìn từ một góc độ khác, tìm kiếm các vấn đề mà sản phẩm của bạn giải quyết. Ví dụ, nếu công cụ của bạn giúp mọi người tìm nguồn cảm hứng nội dung, hãy tìm kiếm "làm thế nào để tìm nguồn cảm hứng nội dung" để xem khối lượng tìm kiếm và mức độ cạnh tranh của loại vấn đề này.
Thông thường cần vài tháng đến nửa năm, tùy thuộc vào chất lượng nội dung, mức độ cạnh tranh và uy tín trang web của bạn. SEO không phải là phương thức ngắn hạn, nhưng khi đã có hiệu quả, nó có thể kéo dài rất lâu.
Có, bạn có thể chọn phương án tự làm. Mặc dù cần thời gian để học hỏi, nhưng về lâu dài thì hiệu quả về chi phí rất cao. Hãy bắt đầu bằng việc học kiến thức cơ bản, dần dần tích lũy kinh nghiệm, sau đó tùy thuộc vào tình hình thực tế để quyết định có nên tìm kiếm sự hỗ trợ từ bên ngoài hay không.
Nếu ngân sách của bạn dồi dào và bạn không muốn tự mình dành thời gian, việc tìm một công ty đại diện đáng tin cậy là cách tiết kiệm công sức nhất. Nếu ngân sách hạn chế hoặc bạn muốn hoàn toàn kiểm soát tiến độ, tự học và làm sẽ có lợi hơn, nhưng cần đầu tư thời gian học hỏi.
大纲
